Termini e Condizioni

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L’Azienda potrà modificare o aggiornare, in tutto o solo in parte, le Condizioni Generali d’Uso. Le modifiche e gli aggiornamenti delle Condizioni Generali d’Uso saranno sempre pubblicate sul sito con la data di aggiornamento e le variazioni saranno considerate valide dal momento della pubblicazione sul sito WWW.COLPODOCCHIOSHOP.COM. Il cliente o il visitatore di WWW.COLPODOCCHIOSHOP.COM è invitato a leggere sempre e comunque la sezione riguardante le condizioni d’uso generali e le condizioni generali di vendita, prima di qualsiasi acquisto, e nel caso in cui non le condividesse è pregato di non proseguire la procedura di acquisto, abbandonare la  visione del sito web oppure chiamarci per ricevere chiarimenti.

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RECESSO

Tenendo conto che la soddisfazione del cliente è il nostro obiettivo primario, diamo la possibilità di restituire il prodotto, non usato, entro 15 giorni dalla data di acquisto.

Per poter avere autorizzazione al reso, è necessario scrivere al nostro indirizzo e-mail info@colpodocchioshop.com

Un nostro incaricato risponderà alla richiesta, autorizzando la spedizione.

Prima di procedere con il rinvio della merce, ti chiediamo di controllare attentamente che le seguenti condizioni siano rispettate:

– Il prodotto non dovrà essere utilizzato, rovinato né sporco;
– Il prodotto dovrà essere restituito con la custodia originale e non danneggiata;
– Tutta la merce ricevuta sarà accuratamente controllata e se le condizioni dell’occhiale saranno reputate diverse dall’originale, in reso verrà rifiutato.

Se tutte queste condizioni saranno soddisfatte, ti rimborseremo l’importo con un buono spendibile sul nostro sito di pari importo.  Le spese di spedizione sono sempre a carico del cliente. Non verranno applicate tasse di ristoccaggio per gli occhiali resi correttamente.

Non procederemo all’emissione del buono per i resi che non rispetteranno tutte le condizioni sopra indicate.

SPEDIZIONI

Tutti gli occhiali saranno spediti solo in Italia con:

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Il servizio utilizzato sarà Pacco Celere 3 al prezzo standard di 10,00 € a spedizione con Posteitaliane.

Con SDA il servizio corriere espresso nazionale XL al costo standard di 10,00€ a spedizione.

Tempi di consegna previsti 3/5 giorni lavorativi.

Tutti gli occhiali disponibili nei nostri magazzini sono spediti nell’arco di 1 giorno lavorativo dalla ricezione del pagamento.

La merce ordinata viene preparata con estrema cura, utilizzando un adeguato imballaggio che consente di proteggere la merce da eventuali urti assicurando un buon isolamento termico.
In caso di rottura o manomissione del pacco vi invitiamo a non accettare il pacco e a contattarci immediatamente.

E’ possibile conoscere lo stato della spedizione inserendo il numero di lettera di vettura (tracking number), ricevuto nell’e-mail di avvenuta spedizione, nel sito ufficiale di poste italiane o del corriere espresso SDA:

www.poste.it

www.sda.it

Le spedizioni possono essere monitorate dopo 24/48 ore dalla ricezione dell’e-mail con segnalazione della preparazione del pacco, inserendo il tracking number.

MODALITA’ DI PAGAMENTO

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